Sobre a vaga
O consultor de imigração conduzirá processos e elaboração de documentos para prestação de serviços de imigração tanto na entrada, quanto na saída de pessoas do país bem como a coordenação de transferências internacionais entre países terceiros.
Será responsável por apresentar as melhores alternativas para a imigração de pessoas antes de iniciar a prestação de serviço e monitorar cada passo da transferência do expatriado e sua repatriação de acordo com as políticas de mobilidade global dos clientes SIRVA, sempre mantendo atendimento personalizado e com alto nível de qualidade.
Atividades
- Solucionar dúvidas e orientar os clientes com base na análise de cada situação;
- Elaborar processos e documentos para a entrega do serviço de imigração: planejar o registro do expatriado no local de destino, coordenar novas solicitações, extensões, cancelamentos e acompanhar a validade dos documentos;
- Trabalhar em parceria com o departamento financeiro a fim de cumprir procedimentos relacionados ao faturamento e transferências de despesas do cliente;
- Entregar ao cliente um serviço de qualidade apresentando todas as soluções oferecidas pela SIRVA;
- Manter o sistema e arquivos da empresa atualizados diariamente.
Requisitos
- Bacharel em Direito, Relações Internacionais ou Comércio Exterior;
- Mínimo de 02 anos de experiência na área de imigração;
- Excelentes conhecimentos de processos de inbound e outbound;
- Foco em atendimento e relacionamento com clientes, atenção a detalhes;
- Conhecimentos de sistemas e ferramentas da área de imigração, incluindo bons conhecimentos da ferramenta Excel;
- Habilidade para trabalhar com vários assuntos em um ambiente global e dinâmico;
- Boa de comunicação verbal e escrita;
- Inglês fluente é mandatório e espanhol é desejável.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-refeição;
- Vale-Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Vaga no estacionamento da empresa;
- Day off no dia de seu aniversário;
- Programa de assistência ao colaborador: saúde mental, assistência familiar e meditação;
- Plataforma de cursos online e universidade corporativa;
- Oportunidade para desenvolvimento e crescimento profissional.
Informação adicional
Local de trabalho: Barueri ou Pinheiros/São Paulo.
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