Sobre a vaga:
Local: Curitiba, PR.
A B&M Logística Internacional oferece duas vagas para Customer Services Carga Aérea, sendo uma para importação e a outra para exportação.
Atribuições (exportação):
- Solicitação de coletas e coordenação de entrega nos aeroportos junto as transportadoras, pré-cadastro;
- Emissão de DUE (Declaração Única de Exportação) e acompanhamento via sistema da liberação junto a Receita Federal;
- Pedido de bookings junto a Cias Aéreas, follow-up com clientes e agentes e despachantes;
- Rastreio de cargas, envio de pré-alertas e confirmações de embarques, emissão HAWB & MAWB;
- Coordenação de remoções via DTA, emissão da documentação completa de embarque e envio aos representante no aeroporto de origem, solicitações de seguro de carga quando necessário, pós venda com clientes.
Atribuições (Importação):
- Envio de shipping intructions, conferência de documentos;
- Follow-up com clientes e agentes, rastreio de cargas, envio de pré-alertas e confirmações de embarque;
- Solicitação ao financeiro de pagamento de taxas e despesas, solicitação de nota de débito aos agentes;
- Emissão de documentos para tratamentos especiais de carga (TC4, Controle de temperatura, etc);
- Solicitações de seguro de carga quando necessário, acompanhamento de remoções via DTA;
- Coletas e entregas de cargas, acompanhamento de desembaraço de cargas junto ao despachante quando necessário.
Perfil:
- Boa comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal com os clientes internos e externos.
Requisitos Necessários:
- Desejável experiência em agenciamento de carga com conhecimento nos tramites operacionais Aéreo;
- Formação em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou afins;
- Inglês avançado;
- Conhecimento em informática (office).
Remuneração:
- Compatível com a função, plano de cargos e salários, PPR, benefícios.
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