Estagiário (a) – Experiência do Cliente – John Deere, Indaiatuba, SP

Departamento: Experiência do Cliente 

Atividades a serem desenvolvidas:

Apoio na organização de eventos de Experiência do Cliente internos e com a rede de concessionários; acompanhamento das ações de comunicação com colaboradores e concessionários; acompanhamento dos programas e planos de Ação de Experiência do Cliente; suporte aos Multiplicadores John Deere Experience dos Concessionários aos temas das áreas; atualização da base de dados dos Concessionários e time interno John Deere; extração e elaboração de relatórios de Experiência do Cliente e Cultura Centrada no Cliente com métricas e dados de Experiência do Cliente e Cultura Centrada no Cliente para funcionários da John Deere e Concessionários do Brasil.

Pré-Requisitos:

Cursando graduação em Marketing, Administração, Relações Internacionais, Idiomas, Comunicação ou Inovação & Design.

Conhecimento avançado/fluente em inglês.

Conhecimento avançado das ferramentas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, OneNote).

Desejável conhecimento em SAP/SEM.