Sobre a empresa
A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.
Sobre a vaga
Responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega (POD); formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos, planilhamento de indicadores, atualização de sistemas de gestão de cargas.
Atividades
- Auxiliar no acompanhamento de todas as cargas (expedidas, reversa, paradas);
- Gerar relatórios pré-fatura e acompanhar a programação;
- Atualizar dados sistemicamente (TMS);
- Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;
- Garantir rastreabilidade de cargas e processo de adoção de tratativas que garantam adequada prestação de serviço;
- Auxiliar em processos de sinistro e/ou claims de carga;
- Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadoras
- Apoiar na manutenção e funcionamento do Framework Transport e PTQ (Path to Quality), suportando as operações no cumprimento dos processos desses programas;
- Apoiar o processo de homologação de transportadora no setor de Transportes;
- Manter a documentação cadastral da transportadora atualizada;
- Atualizar através de relatório a vigência das tabelas de fretes, bem como gerar relatório para visibilidade de pendências e tempo de cadastro.
Requisitos
Ensino Médio Completo – Vivencia no processo operacional de coleta suprimento de veículos.
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