Nível: Analista
Área: Comercial
Escolaridade: Graduação – Comércio Exterior e Relações Internacionais – Cursando
Jornada de trabalho: De segunda à sexta-feira, 8h diárias* (Semi-flexível)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale Cultura de R$ 50,00, Vale refeição de R$ 25,00, Ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee), Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio idioma, Comissão, Massagem, Vale transporte
O que você vai fazer: Somos uma startup apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas. A cultura que move nosso time é acreditar que ninguém é mais esperto do que todos nós juntos, assim respeitamos a transparência, liberdade e diferentes pontos de vista. Desenvolvemos uma tecnologia inovadora de inteligência e automação para logística internacional. Coletamos e analisamos milhares de informações diariamente gerando previsibilidade e transparência em todas as operações da cadeia logística. #partiu revolucionar o comércio exterior? Seja um Logger você também! Como CS, você será responsável por fidelizar os clientes, retê-los e torná-los promotores da plataforma. Tmabém irá garantir que os clientes utilizem a LogComex da forma correta, gerando resultados concretos e buscando engajá-los cada vez mais. Tudo isso se dará através de visitas, FollowUp, videoconferência e troca de mensagens.
Responsabilidades e atribuições:
- Gerenciamento de Carteira de Clientes;
- Visitas;
- UpSell;
- Retenção de Clientes;
- Renovações de Contratos;
- Exemplificar Marcos de Sucesso;
- Realização de Onboardings;
- FollowUp Diário;
- Acompanhamento dos Acessos dos Clientes; Requisitos e qualificações:
- Conhecimento sobre Comércio Exterior;
- Organização;
- Apaixonado por Tecnologia;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Saber Entender as Necessidades dos Clientes;
- Boa Comunicação, é Imprescindível;
- Colocar Sempre o Cliente em 1º Lugar.
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