Você é uma pessoa que gosta de trabalhar com pessoas, que é proativa e é mestre na arte da analogia?

Você amaria representar nossa marca, ser responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e proporcionar uma experiência “uau”?

Você gosta de ir além para encantar as pessoas e resolver seus problemas?

Seu lugar pode ser na Magnetis!

A Magnetis é uma fintech e gestora de investimentos digital que desde 2015 tem a missão de ajudar as pessoas a investir no que importa.

Nosso time diverso e multidisciplinar é apaixonado por tecnologia e inovação. Somos guiados por dados, comprometidos com alta performance e excelência, sempre colocando a missão de impactar positivamente a vida financeira dos nossos clientes em primeiro lugar.

No Programa de Estágio – Consultoria de Investimentos você aprenderá aspectos fundamentais da área de Wealth Management e vendas. O Programa é rotativo, você passará por dois times complementares:

•  SDR (prospecção e qualificação de novos clientes)
• Controller (auxiliar o time de Analistas, pós-venda e suporte a clientes)

Onde aprenderá diferentes conceitos e técnicas de vendas e investimentos com foco em pessoas físicas.Temos uma cultura meritocrática que valoriza postura de CEO, trabalho em equipe, comunicação transparente e honesta, sempre em buscando do crescimento exponencial.

Como Pessoa Estagiária da área de Consultoria de Investimentos, sua missão é ajudar o time a proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes, guiando-os até a conquista de suas metas financeiras.

Para ter sucesso nesta função, você deve ter postura e mentalidade voltada a solucionar as dúvidas e preocupações dos clientes de forma objetiva e transparente. Ao se deparar com problemas, esperamos que você identifique a causa raiz e comunique com pessoas em diferentes equipes para encontrar resoluções rápidas. Você representará a voz do cliente dentro da empresa, oferecendo insights para todas as áreas de negócio para ajudar a proporcionar uma experiência em investimentos cada vez melhor.

Exemplos de atividades e objetivos da função:

• Ajudar os clientes a investir no que importa, explicando como geramos valor e os diferenciais do nosso serviço;
• Assegurar que os clientes tenham a melhor experiência em investimentos, explicando as funcionalidades da plataforma, aspectos operacionais do serviço e dos ativos, alinhando expectativas, sanando dúvidas e preocupações;
• Praticar melhoria contínua, executando atividades de forma eficiente e eficaz, questionando rotinas e processos propondo e executando melhorias;
• Ter atitude e mentalidade de uma pessoa sócia, buscar aprendizado constante e atuar em equipe.

Estamos à procura de um pessoa que:

• Graduação prevista a partir de Dezembro de 2021.
• Aulas em período matutino e preferencialmente noturno (aulas no período vespertino impossibilita a atuação).
• Cursando administração de empresas, economia, engenharias ou relações internacionais.
• Ter experiência com atendimento ao cliente em investimentos (em corretoras, gestoras, bancos, wealth management ou multi-family office) será um diferencial, mas não é obrigatório;
• Possua habilidades excepcionais de comunicação verbal, escrita, auditiva (em português e inglês) e capacidade de construir rapport – você irá interagir com nossos clientes por chat, e-mail, telefone e videoconferência;
• Seja disciplinada e muito organizada;
• É facilmente adaptável e recebe bem feedbacks;
• Valoriza autonomia e é orientada por resultados;
• Tenha atitude de CEO e mentalidade empreendedora.

Na Magnetis você terá a oportunidade trabalhar em ambiente diverso, flexível e inovador. Alguns dos nossos benefícios são:

• Assistência médica e odontológica (sem coparticipação);
• Vale-refeição/ Vale-alimentação;
• Vale-transporte/ Estacionamento;
• Gympass
• Oportunidade de ganhar Stock Option (participação na empresa);
• Possibilidade de investir na plataforma a partir de R$1 sem pagar pela taxa de serviço;
• Verba educacional para participação em cursos e eventos.

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