Missão do cargo:
Garantir a satisfação dos clientes através da melhoria contínua da comunicação e assegurando a qualidade do atendimento.
Educação:
Graduação em andamento, preferencialmente em: Administração, Relações Internacionais ou correlatas;
Principais Atribuições:
- Prover suporte telefônico a clientes internos/externos nacionais e internacionais;
- Tratar solicitações de clientes recebidas através de tickets;
- Assegurar a satisfação dos clientes no tratamento das solicitações.
Habilidades:
- Vivência em atividades de atendimento a clientes;
- Habilidades com Excel e Macros;
- Inglês avançado;
- Espanhol.
Local Principal: BR-Paraná-Curitiba
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