Você gosta de trabalhar com autonomia, responsabilidade e ver o real impacto do seu trabalho no dia a dia das pessoas?
Tem paixão por tecnologia, inovação e sabe trabalhar em um ambiente dinâmico?
Valoriza relações duradouras e transparentes no trabalho, com um time unido?
Seu lugar pode ser na Magnetis!
A Magnetis é uma fintech e gestora de investimentos digital que desde 2015 tem a missão de ajudar as pessoas a investir no que importa.
Nosso time diverso e multidisciplinar é apaixonado por tecnologia e inovação. Somos guiados por dados, comprometidos com alta performance e excelência, sempre colocando a missão de impactar positivamente a vida financeira dos nossos clientes em primeiro lugar.
No Programa de Estágio – Consultoria de Investimentos Magnetis você aprenderá aspectos fundamentais da área de Wealth Management e vendas. O Programa é rotativo, você passará por dois times complementares, [i] SDR (prospecção e qualificação de novos clientes) e [ii] Controller (auxiliar o time de Analistas, pós-venda e suporte a clientes), onde aprenderá diferentes conceitos e técnicas de vendas e investimentos com foco em pessoas físicas.
Temos uma cultura meritocrática que valoriza postura de dono, trabalho em equipe, comunicação transparente e honesta, sempre em buscando do crescimento exponencial – leia mais sobre nosso Valores aqui.
Como Estagiário da área de Consultoria de Investimentos, sua missão é ajudar o time a proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes, guiando-o até a conquista de suas metas financeiras.
Para ser bem sucedido nesta função, você deve ter postura e mentalidade voltada a solucionar as dúvidas e preocupações dos clientes de forma objetiva e transparente. Ao se deparar com problemas, esperamos que você identifique a causa raiz e comunique com pessoas em diferentes equipes para encontrar resoluções rápidas. Você representará a voz do cliente dentro da empresa, oferecendo insights para todas as áreas de negócio para ajudar a proporcionar uma experiência em investimentos cada vez melhor.
Exemplos de atividades e objetivos da função
Ajudar os clientes a investir no que importa, explicando como geramos valor e os diferenciais do nosso serviço;
Assegurar que os clientes tenham a melhor experiência em investimentos, explicando as funcionalidades da plataforma, aspectos operacionais do serviço e dos ativos, alinhando expectativas, sanando dúvidas e preocupações;
Praticar melhoria contínua, executando atividades de forma eficiente e eficaz, questionando rotinas e processos propondo e executando melhorias;
Ter atitude e mentalidade de sócio, buscar aprendizado constante e atuar em equipe
Requirements
Estamos à procura de alguém que:
Graduação prevista a partir de Dezembro de 2020.
Aulas em período matutino e preferencialmente noturno (aulas no período vespertino impossibilita a atuação).
Cursando administração de empresas, economia, engenharias ou relações internacionais.
Ter experiência com atendimento ao cliente em investimentos (em corretoras, gestoras, bancos, wealth management ou multi-family office) será um diferencial, mas não é obrigatório;
Possua habilidades excepcionais de comunicação verbal, escrita, auditiva (em português e inglês) e capacidade de construir rapport – você irá interagir com nossos clientes por chat, e-mail, telefone e videoconferência;
Seja disciplinado e muito organizado;
É facilmente adaptável e receber bem feedbacks;
Valoriza autonomia e é orientado por resultados;
Tenha atitude de dono e mentalidade empreendedora.
Benefits
Na Magnetis você terá a oportunidade trabalhar em ambiente diverso, flexível e inovador. Alguns dos nossos benefícios são
Plano de saúde e Odontológico
Vale-refeição / vale-alimentação
Vale-transporte
Oportunidade de ganhar stock options (participação na empresa)
Verba educacional, para participação em cursos e eventos
Tem perfil para esta oportunidade? Inscreva-se aqui.
