SOBRE A GOCASE:
A Gocase é o maior e-commerce de capas e acessórios de smartphones personalizados do Brasil. Vendemos produtos desenhados por artistas do mundo todo para mais de 120 países e, atualmente possuímos, além da sede no Brasil, um escritório na Holanda.
Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos clientes e conquistando mais de 3 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão e inovação! Sonhamos grande e temos um time motivado por desafios.
ATIVIDADES:
-
Atendimento aos clientes internacionais via chat, redes sociais, telefone e tickets;
-
Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
-
Solucionar as dúvidas e os solicitações relacionados a compra, promoções e uso dos produtos Gocase;
-
Construção de relatórios e análises de indicadores de performance;
-
Contato direto com a equipe de Marketing, Produto e TI;
REQUISITOS:
-
Amar ajudar pessoas e ter prazer em vê-las felizes;
- Ter conhecimento intermediário ou avançado em inglês;
- ESTAR CURSANDO OU TER CURSO SUPERIOR COMPLETO em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
-
Ter experiência com suporte e atendimento é um DIFERENCIAL;
-
Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
-
Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;
-
Ter foco em ser um colaborador de alta performance;
-
Trabalhar em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de atendimento;
REMUNERAÇÃO:
A combinar.
BENEFÍCIOS:
-
Plano de saúde;
-
Vale-transporte;
-
Vale-refeição;
- Auxílio home office;
-
1 produto por mês
-
Trabalhar em uma empresa internacional jovem que cresce a altas taxas;
-
Estoque infinito de café.
Clique aqui para se inscrever.
Curtiu a vaga? Cadastre-se agora para ter acesso a mais oportunidades de todas as regiões do país! Clique aqui.
