Sobre a vaga
Como Assistente de Relacionamento você terá a missão de apoiar os proponentes durante todo o processo de venda dos seus projetos, garantindo uma relação de transparência e confiança que proporcione uma experiência positiva durante toda a sua jornada com a nossa empresa.
Para isso precisamos que você tenha um perfil dinâmico, flexível, analítico, que seja comunicativo(a), goste de se relacionar com pessoas e tenha bastante senso de dono para solucionar desafios! Se identificou? Então se liga:
Atividades
Suas principais responsabilidades serão:
- Apoiar na construção de um portfólio de projetos para ser apresentado para empresa, de acordo com o padrão visual utilizado pelo nosso time;
- Auxiliar no desenvolvimento de um resumo dos projetos de acordo com as demandas da empresa cliente, utilizando a Teoria da Mudança;
- Contribuir na prospecção de projetos para as empresas clientes;
- Executar o processo de venda e pós venda, com o preenchimento de termos e validação de documentações necessárias, mantendo uma comunicação efetiva e clara com o proponente e empresa cliente;
- Manter relacionamento próximo e transparente com os proponentes e empresas clientes, oferecendo apoio, orientações e fornecendo feedbacks a respeito da captação de recursos ao longo do processo de venda e pós venda;
- Documentar e repassar questões técnicas relacionadas às necessidades dos clientes para os respectivos times solucionarem;
- Contribuir no atendimento e orientação dos projetos com foco em demandas de conexão;
- Auxiliar na gestão do portfólio, organizando e atualizando os dados de projetos nos seus respectivos CRMs.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento a clientes;
- Conhecimento em técnicas de negociação e de relacionamento;
- Ensino Superior Completo ou em Andamento em Relações Internacionais, Administração, Ciências Sociais, Jornalismo e Secretariado trilíngue;
- Conhecimento no Pacote Office e G Suite (Google Drive, Docs, Apresentações e Sheets).
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em Leis de Incentivo Fiscal;
- Noções sobre a Teoria da Mudança;
- Vivência em rotinas administrativas.
Informações adicionais
Aqui você encontra: Gente que acredita na riqueza da diversidade, por isso todas as nossas vagas são trabalhadas pensando em promover e valorizar uma cultura inclusiva que busque a equidade em relação a Gênero, LGBTQI+, Pessoas com Deficiência, Etnia e Regionalidades.
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