Efetivo – Consultor de Vistos Consulares – Newland Chase – Rio de Janeiro, RJ

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vagas relações internacionais
Newland Chase

Sobre a vaga

Consultor(a) de Vistos Consulares, na Newland Chase.

Requisitos

  • Possuir bacharelado em áreas afins e três anos de experiência em atividades relacionadas a vistos consulares;
  • Inglês fluente;
  • Disponibilidade para atuar em home office.

Atividades 

  • Atuar como um ponto de contato dedicado aos clientes, prestando serviços altamente personalizados que atendem às necessidades dos clientes;
  • Usar o bom senso ao avaliar o risco do cliente e encaminhar os problemas potenciais para a alta administração em tempo hábil;
  • Monitorar as datas de validade do visto e alertar o cliente de forma adequada;
  • Garantir que os registros apropriados do cliente sejam estabelecidos e mantidos e que a correspondência e a documentação chave sejam salvas no arquivo eletrônico do cliente;
  • Garantir que todo o trabalho realizado esteja dentro do escopo, seja cobrado prontamente na conclusão e que taxas adicionais sejam acordadas com antecedência para serviços adicionais;
  • Garantir que o uso do cartão de crédito corporativo seja registrado de maneira precisa e oportuna e dentro do caso associado, quando aplicável;
  • Permanecer atualizado(a) sobre eventos/circunstâncias do setor que possam ser relevantes para o cliente;
  • Participar de reuniões com clientes, conferências por telefone e vídeo/webinars conforme necessário;
    Identificar, buscar e gerar novos leads de negócios.

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