Sobre a vaga:
Atividades:
• Coordenação de células de atendimento ao cliente, gestão de equipes e de procedimentos;
• Prestar consultoria aduaneira no que se refere a legislações e possíveis projetos;
• Acompanhar todas as etapas de conferência e registro de LI, DI, DA. Utilizando sistemas de comércio exterior i-Broker, Ellas, E-Comex, PWCe ou Import e BrokerSys;
• Atualizar o cliente e a equipe acerca de processos atípicos, regimes especiais e legislação aduaneira;
• Analisar dados da ferramenta de FUP Online, de forma a garantir seu correto preenchimento e extração de relatórios de controle;
• Atender às reuniões com clientes e fornecedores. Elaborar e monitorar plano de ação e sugerir melhorias;
• Elaboração e apresentação de KPI com base no SLA acordado;
• Elaboração de SOP e implementação de novos clientes.
Requisitos:
• Formação Superior Completa em Administração com ênfase em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou Logística;
• Conhecimento Básico em Inglês (Escrita e Conversação);
• Conhecimento Intermediário em Excel.
Outros requisitos:
Competências comportamentais: disciplina, organização, proatividade, senso analítico, trabalhar sobre pressão, gestão de pessoas, liderança, confidencialidade, cumprimento das normas da organização.
Outras informações:
• Localidade: Santos – SP;
• Horário: 08:00 às 18:00
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