Sobre a vaga
O (A) responsável pela gestão de casos de proteção de migrantes e refugiados conduzirá ações de proteção com o objetivo de prover em tempo o acesso aos serviços e o cumprimento dos direitos humanos dentro dos abrigos. O profissional deve ser capaz de contribuir e liderar estratégias de proteção orientadas a solução de problemas e baseadas em um processo participativo, consultando os diferentes atores e parceiros.
Deverá ter habilidade de criar fortes relações com entidades governamentais e outras agências de cooperação para facilitar a operação de objetivos de proteção. Para alcançar esses objetivos, será necessário criar e manter um relacionamento estreito com os beneficiários.
Atividades
- Fornecer orientação sobre questões de proteção aos interlocutores internos e externos, bem como cuidar para que a assistência jurídica seja acessível às pessoas necessitadas e estabelecer contato com as autoridades competentes para suportar a emissão de documentos pessoais e outros documentos relevantes;
- Auxiliar na implementação e supervisão dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para todas as atividades de proteção / soluções;
- Gerir casos de proteção de acordo com os protocolos internacionais humanitários, legislação nacional e os POPs;
- Suportar os processos de implementação a proteção, incluindo setores chave, como por exemplo, proteção infantil, educação e SGBV;
- Promover a criação de confiança para resolução de conflitos entre populações de refugiados, autoridades e as comunidades ao entorno;
- Desenvolver uma estratégia de busca ativa e monitoramento dos casos de proteção dentro do abrigo;
- Mapear os atores de referência que garantam que informações sejam disseminadas por todo abrigo e para a rede de provedores de serviços;
- Adotar medidas de redução dos riscos no local para maximizar a saúde e a segurança dos residentes do abrigo;
- Planejar ações preventivas referentes as principais temáticas de proteção existentes no abrigo para serem desenvolvidas juntamente com equipe de participação comunitária e Comitês dos abrigos;
- Monitorar Indicadores da área de Proteção em acordo com o Oficial de Proteção;
- Fazer a primeira escuta dos casos e, de acordo com a complexidade, encaminhar ao Oficial de Proteção;
- Gestão de casos de Tratamento Fora do Domicilio – TFD, em acordo com o Oficial de Proteção;
- Gestão de casos de abuso sexual, violência contra mulher, de gênero ou contra menores de idade em acordo com o Oficial de Proteção;
- Gestão de casos de menores desacompanhados e/ou indocumentados em acordo com o Oficial de Proteção;
- Acompanhamento externo de beneficiários em casos de necessidade;
- Encaminhamento aos serviços de saúde mental/psicológico.
Requisitos
- Superior em Relações Internacionais, Psicologia, direito, ou afins;
- Domínio do idioma Espanhol;
- Desejável Inglês Avançado;
- Habilidade com atuação em projetos sociais em áreas de grande vulnerabilidade social;
- Pacote Office;
- Atuação prévia na área de Proteção de migrantes.
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