Description
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- Ser um especialista e tomador de decisão local, adequando o modelo de operação e tool kit Loggi à realidade regional, garantindo dessa forma que a “última perna” da nossa operação logística funcione de maneira eficiente e saudável em sua cidade/região;
- Você será o responsável final por toda a operação local garantindo a regionalidade alinhada à unidade cultural da Loggi;
- Formar, treinar e liderar a equipe de expedição de rotas na agência Loggi;
- Gerir os recursos destinados à sua cidade/região através do P&L, reportando os resultados;
- Será o responsável pelas decisões táticas que irão garantir a saúde e eficiência da operação no dia a dia;
- O seu time deve garantir um atendimento eficiente, humanizado e incrível em todos os pontos de contato com a comunidade de entregadores cadastrados no app, bem como a eficiência logística da operação dentro da agência Loggi otimizando os recursos, solucionando problemas pontuais do dia a dia e garantindo que o local funcione de maneira sustentável;
- Acompanhar os KPIs de área, garantindo a saúde da operação.
Requirements
- Sentimento de ownership e mentalidade empreendedora. Procuramos um líder que assuma os riscos e recompensas de executar uma operação sustentável e inovadora;
- Experiência em operações e gestão de equipes com metas de entrega e interação com o cliente;
- Criatividade;
- Ser um problem solver (Ter a capacidade de resolver problemas novos, complexos e indefinidos em ambientes reais, através do pensamento crítico);
- Intimidade na análise de dados e indicadores de qualidade;
- Capacidade de julgamento e tomada de decisão com base em dados e fatos;
- Muita empatia pela nossa comunidade de entregadores;
- Visão 360º do negócio e da cidade onde irá atuar;
- Domínio pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
- Formação concluída em qualquer curso;
- Vontade de aprender sozinho;
- Ter trabalhado em startups de crescimento rápido será considerado um diferencial
- Resiliência. Somos uma startup e mudanças fazem parte da nossa rotina.
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