Descrição do emprego
- Assegurar um fluxo suave e preciso do processo de carga
- Interagir com os nossos clientes na organização dos seus embarques internacionais, cumprindo os padrões de serviço ao cliente.
- Assegurar a introdução exata e precisa de dados e documentação relacionada com os embarques de Exportação.
- Seguir e Rastrear embarques de exportação aérea e marítima;
- Assegurar a todos os clientes procedimentos operacionais padrões em vigor e atualizados no DLSOPs
- Comunicações no estrangeiro, respostas precisas a e-mails e pedidos (internos e externos)
- Contribuir para manter boas relações com fornecedores (companhias aéreas, transportadoras, terminais e outros envolvidos).
- Cumprir sempre os regulamentos internos e externos, de acordo com os regulamentos governamentais.
- Compreender o fluxo de processos do departamento, e procurar as melhores práticas para melhorar a eficiência operacional e a produtividade.
- Cumprir as normas KPI de acordo com os procedimentos da Empresa.
Qualificações
- Seis meses a um ano de experiência e/ou formação relacionada; ou combinação equivalente de educação e experiência.
- Compreensão minuciosa do processo documental da exportação.
- Preferência por conhecimentos operacionais/industriais.
- Aptidões interpessoais eficazes, incluindo capacidades comprovadas de ouvir, compreender, comunicar de forma clara e concisa para obter resultados positivos.
- Competências organizacionais fortes e pró-ativas.
- Competências analíticas comprovadas.
- Conhecimentos em informática (Pacote Office).
- Proficiência em inglês.
Informações Adicionais
- Expeditors oferece excelentes benefícios
- Plano de Compra de Ações dos Funcionários
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento Pessoal
- Tempo integral
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