Sobre a vaga
A Fundep – Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa – sediada em Belo Horizonte, no campus da Universidade Federal de Minas Gerais, está entre as principais instituições atuantes no avanço do desenvolvimento da Pesquisa, Ensino e Inovação do país! Trabalhamos com impacto social através da conexão entre trabalho científico produzido nos Institutos de Ciência e Tecnologias Brasileiras com oportunidades de mercado.
Estamos em busca de uma pessoa para fazer estágio que seja proativa, dedicada e faça análises efetivas! Você tem interesse em estagiar em uma instituição que fomenta a ciência, pesquisa e inovação e está em constante transformação? Você está antenado sobre os novos modelos de gestão e metodologias ágeis? Então venha fazer parte do nosso Time!
Responsabilidades
- Atuar prestando auxilio a área de cobrança do time de cursos e eventos da Fundep;
- Realizar cobrança judicial, realização de pesquisas, controle de planilhas em Excel e suporte aos analistas de projetos e coordenação;
- Monitorar os pedidos retidos por crédito dos clientes;
- Auxiliar no acompanhamento e pagamento dos acordos comerciais dos clientes;
- Prestar atendimento aos clientes internos e externos;
- Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
- Um bom Estagiário Administrativo além de estar cursando a graduação é essencial que possua domínio em ferramentas de atendimento, boa comunicação oral e escrita, comunicação não violenta e negociação;
Requisitos
- Estar cursando graduação em administração, comunicação, educação, ou afins, até o 6° período;
- Excel nível intermediário;
- Conhecimentos sobre sucesso do cliente (será um diferencial).
Informações adicionais
- Tenha agilidade de raciocínio;
- Possua uma postura empática;
- Tenha vontade de ajudar e paciência, além de muita responsabilidade;
- Facilidade em lidar com pessoas;
- Seja pró-ativo;
- Goste de trabalhar em equipe e tenha bons relacionamentos interpessoais;
Interessado? Candidate-se aqui!
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