Sobre a vaga:
Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.
O que você vai fazer:
O estagiário de logística marítima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos. O Atendimento ao Cliente Marítimo é responsável por manter um serviço excelente para nossos clientes internos e externos.
Responsabilidades:
- Uma vaga aberta, a ser decidido entre Recife e Rio de Janeiro.
- Suporte ao time de Analistas nas áreas de Atendimento ao Cliente, Gestão de Embarques, Gerenciamento de Reclamações e Customer Onboarding.
- Responsável pela Gestão de Dados de Clientes, Coordenação com KN Overseas e atuação como Ponto Focal do Cliente.
- Criação, refinamento e revisão de relatórios (Reporting).
- Monitoramento de dados e indicadores internos, alinhado com padrões de segurança e normas da empresa.
Habilidades e Experiências:
Graduando em Administração de Empresas (com foco em Comércio Exterior), Economia, Direito ou compatível.
Na Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro. Você pode esperar um excelente programa de treinamento, uma remuneração competitiva, descontos a funcionários, pacotes de benefícios e muito mais. Somos uma das empresas de logística líderes com escritórios em todo o mundo. Conosco, você não apenas consegue seu próximo emprego, mas uma oportunidade de carreira.
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O What’s Rel? não se responsabiliza pela veracidade das informações coletadas e não tem nenhum envolvimento no processo seletivo. Para maiores informações, consulte diretamente na fonte da publicação da vaga: https://www.linkedin.com/jobs/view/3778285224/
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